酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上海唐海酒店座落于上嘉定区江桥镇曹安公路1978号。矗立于外环路口，地处交通要道,四通八达，距虹桥枢纽仅10分钟车程，距火车站、人民广场约20分钟车程
虹桥机场 14.3公里 乘出租车15—20分钟即到
浦东机场 62公里 乘坐出租车50分钟
虹桥火车站 14.3公里 乘出租车15—20分钟即到
上海火车站 11.8公里 乘出租车20分钟左右
上海百佛园 0 相通互联
上海轻纺市场 1.5公里 步行15分钟路程
上海国际鞋城 750米 步行10分钟
- 酒店评论
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查看更多评论会员1674：好评
一般般，早饭好像有点差，还说挂牌四星，有点夸大了！
会员****：好评
wifi信号不好，周边配套倒是比较齐全，童鞋们可以过来住
会员****：好评
出差在外，离我办事的地方比较近，过去很方便，房间有网络，方便