“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
上海唐海酒店座落于上嘉定区江桥镇曹安公路1978号。矗立于外环路口,地处交通要道,四通八达,距虹桥枢纽仅10分钟车程,距火车站、人民广场约20分钟车程
虹桥机场 14.3公里 乘出租车15—20分钟即到
浦东机场 62公里 乘坐出租车50分钟
虹桥火车站 14.3公里 乘出租车15—20分钟即到
上海火车站 11.8公里 乘出租车20分钟左右
上海百佛园 0 相通互联
上海轻纺市场 1.5公里 步行15分钟路程
上海国际鞋城 750米 步行10分钟
会员1674:好评
一般般,早饭好像有点差,还说挂牌四星,有点夸大了!
会员****:好评
wifi信号不好,周边配套倒是比较齐全,童鞋们可以过来住
会员****:好评
出差在外,离我办事的地方比较近,过去很方便,房间有网络,方便